4. Directorio institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
Datos de contacto específicos de las áreas de contacto o dependencias
Ubicación Física
La Superintendencia del Subsidio Familiar se encuentra en Carrera 69 No.25 B-44, Edificio World Business Port
Piso 3: Atención al usuario
Piso 4: Correo físico o postal
Piso 7: Despacho
Bogotá-Colombia
Telefono Conmutador
+57 (601) 3487800 - Bogotá D.C.
Comunica con todas las dependencias
Datos de Contacto
PBX: +57 (601)3487800
FAX: +57 (601)3487804
Centro de Atención Al Ciudadano: +57 (601)3487777
Línea Gratuita a nivel nacional: 01 800 09 10110
Denuncie a quienes atentan contra el sistema de la Superintendencia del Subsidio Familiar - SSF
Líneas gratuitas de atención desde cualquier lugar de Colombia
Línea de Peticiones, Sugerencias, Quejas y Reclamos: 018000-910110
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones
Correo electrónico Institucional
Páginas de internet
Correo electrónico para notificaciones judiciales
Formulario Notificaciones Judiciales
Horarios y Días de Atención al Público
Visitantes: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
Recepción de correspondencia: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
Recepción de peticiones, sugerencias, quejas y reclamos verbales
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua y Sábados 8:00am a 12:00 am
Si usted desea contactarse a través del chat nuestro horario de atención es de 07:00 a.m. a 04:00 p.m. de Lunes a Viernes y Sábados 8:00 am a 12 m. El Servicio de Chat de la Superintendencia está dispuesto para atender sus inquietudes o sugerencias acerca del Sistema de Subsidio Familiar. Si usted desea interponer una felicitación, petición, queja, reclamo o denuncia lo invitamos a ingresar por el siguiente enlace: Sistema PQR.
Para solucionar sus inquietudes adicionalmente le recordamos que puede consultar las Preguntas Frecuentes.
| Descripción | Enlace |
|---|---|
| Guía para responder a solicitudes de acceso a información pública web | Enlace al documento pdf |
