La salud de la población trabajadora es uno de los componentes fundamentales del desarrollo de un país, y a su vez refleja el estado de progreso de una sociedad. Visto así, un individuo sano se constituye en el factor más importante de los procesos productivos.

Adicional a los servicios básicos que se prestan bajo la órbita del subsidio familiar, las Cajas prestan servicios como Empresas Promotoras de Salud (EPS), Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y como administradoras del Régimen Subsidiado de Salud (ARS). Este último es el que se presta a la población sisbenizada, o más pobre del país, y hoy abarca a cerca de 5 millones de personas.